get /api/v3/tickets/{ticketId}
| TicketID | 1037 |
| TicketTitle | Webcam og Headset/Højtaler til Michael |
| TicketNumber | 02032026_5809122710 |
| TicketPriority | Low |
| TicketImpact | NoImpact |
| TicketStatus | Resolved |
| TicketSource | Phone |
| TicketType | Incident |
| EndUserID | 15 |
| EndUserEmail | mh@mobelgruppen.dk |
| EndUserFirstName | Michael |
| EndUserLastName | Huus |
| EndUserPhone | |
| TicketResolvedDate | 2026-03-02T12:43:28Z |
| TicketCreatedDate | 2026-02-02T08:38:11Z |
| TechnicianFirstCommentDate | 2026-03-02T12:43:17Z |
| FirstComment | p, strong, em, ul, ol, li, img, h1, h2, h3, h4, h5, h6, span, div, hr, b, i, u, a { border: none !important; box-sizing: unset !important; border-width: 0px; border-style: none !important; border-color: currentcolor; } Varerne ligger på lager, der er både et headset og en ekstern højtaler, så kan Michael selv vælge hvad han vil bruge. Der liger også en BT dongle i kassen, hvis der ikke er BT i hans maskine |
| LastEndUserComment | p, strong, em, ul, ol, li, img, h1, h2, h3, h4, h5, h6, span, div, hr, b, i, u, a { border: none !important; box-sizing: unset !important; border-width: 0px; border-style: none !important; border-color: currentcolor; } Varerne ligger på lager, der er både et headset og en ekstern højtaler, så kan Michael selv vælge hvad han vil bruge. Der liger også en BT dongle i kassen, hvis der ikke er BT i hans maskine |
| LastEndUserCommentTimestamp | 2026-02-02T08:38:11Z |
| OnSiteDurationSeconds | 0 |
| OnSiteDurationMinutes | 0 |
| OffSiteDurationSeconds | 0 |
| OffSiteDurationMinutes | 0 |
| OnSLADurationMinutes | 0 |
| OffSLADurationMinutes | 0 |
| TotalDurationSeconds | 0 |
| TotalDurationMinutes | 0 |
| CustomerID | 15 |
| CustomerName | Møbel-Gruppen A/S |
| CustomerBusinessNumber | 28707568 |
| TechnicianContactID | 5 |
| TechnicianFullName | Bjarke Falch Sørensen |
| TechnicianEmail | bs@fair-it.dk |
| RelationType | None |