get /api/v3/tickets/{ticketId}
| TicketID | 1362 |
| TicketTitle | Brugeroprettelser på 7 x tilkaldevikarer |
| TicketNumber | 27022026_2135544370 |
| TicketPriority | Low |
| TicketImpact | NoImpact |
| TicketStatus | Resolved |
| TicketSource | |
| TicketType | Incident |
| EndUserID | 433 |
| EndUserEmail | mba@concura.dk |
| EndUserFirstName | Marianne |
| EndUserLastName | Bauerfeind |
| EndUserPhone | 59450922 |
| TicketResolvedDate | 2026-03-09T11:04:30Z |
| TicketCreatedDate | 2026-02-25T19:20:16Z |
| TechnicianFirstCommentDate | 2026-02-26T11:26:35Z |
| FirstComment | Hej 🙂 Vi har 7 i vores tilkaldsvikarteam De 7 skal alle have en outlook concuramail, og tilmeldes mailgrupperne som angivet i skema, og de skal have adgang til Clouddrive - Ophold og fælles Deres signatur skal være "Vikar" istedet for som nedenfor HR og ad... osv, samme logo, men KUN Tveje-Merløse 10, 4300 Holbæk og Telefon 59 43 47 00 og CVR som nedenfor - www.concura er ok, men fjern facebook logo Vi har en mailgruppe = tilkaldevikar - her skal de 7 tilføjet, og kun de 7, men med disse adresser og ikke deres private mail adresser mere. Alfred har været oprettet før,, blot til info Send koderne til mig Sig til hvis der er spørgsmål. Med venlig hilsen Marianne Bauerfeind Økonomidirektør Telefon 20423617 Fonden ConCura Tveje-Merløse 10 4300 Holbæk CVR 35237038 www.concura.dk |
| LastEndUserComment | p, strong, em, ul, ol, li, img, h1, h2, h3, h4, h5, h6, span, div, hr, b, i, u, a { border: none !important; box-sizing: unset !important; border-width: 0px; border-style: none !important; border-color: currentcolor; } Hej Jens Ole, Er der Hide med i deres password? Med venlig hilsen Christina Wain Granum HR og administrativ medarbejder Administrationen Tveje-Merløse 10 4300 Holbæk Telefon +45 59 43 47 00 CVR 35237038 www.concura.dk Fra: Marianne Bauerfeind <mba@concura.dk> Sendt: 9. marts 2026 09:54 Til: Christina Wain Granum <cwa@concura.dk> Emne: VS: [#1362] Brugeroprettelser på 7 x tilkaldevikarer Hej Christina du må godt lave et system kode ark til tilkaldevikarerne her Med venlig hilsen Marianne Bauerfeind Økonomidirektør Telefon 20423617 Fonden ConCura Tveje-Merløse 10 4300 Holbæk CVR 35237038 www.concura.dk Fra: Jens Ole Nielsen <support@fair-it.dk> Sendt: 27. februar 2026 14:59 Til: Marianne Bauerfeind <mba@concura.dk> Emne: Re: [#1362] Brugeroprettelser på 7 x tilkaldevikarer |
| LastEndUserCommentTimestamp | 2026-03-09T10:07:28Z |
| LastTechnicianComment | p, strong, em, ul, ol, li, img, h1, h2, h3, h4, h5, h6, span, div, hr, b, i, u, a { border: none !important; box-sizing: unset !important; border-width: 0px; border-style: none !important; border-color: currentcolor; } Hej Christina Nej det er fordi det er copy pasted ind fra oprettelsen Med venlig hilsen Jens Ole Nielsen |
| LastTechnicianCommentTimestamp | 2026-03-09T11:04:30Z |
| OnSiteDurationSeconds | 0 |
| OnSiteDurationMinutes | 0 |
| OffSiteDurationSeconds | 18000 |
| OffSiteDurationMinutes | 0 |
| OnSLADurationMinutes | 0 |
| OffSLADurationMinutes | 0 |
| TotalDurationSeconds | 18000 |
| TotalDurationMinutes | 0 |
| CustomerID | 126 |
| CustomerName | Fonden ConCura |
| CustomerBusinessNumber | 35237038 |
| TechnicianContactID | 4 |
| TechnicianFullName | Jens Ole Nielsen |
| TechnicianEmail | jon@fair-it.dk |
| RelationType | None |