get /api/v3/tickets/{ticketId}
| TicketID | 1440 |
| TicketTitle | Mappe med skabeloner er ? |
| TicketNumber | 04032026_4382614007 |
| TicketPriority | Low |
| TicketImpact | NoImpact |
| TicketStatus | Resolved |
| TicketSource | |
| TicketType | Incident |
| EndUserID | 443 |
| EndUserEmail | lan@concura.dk |
| EndUserFirstName | Lis Baunegaard |
| EndUserLastName | Andersen |
| EndUserPhone | 59450923 |
| TicketResolvedDate | 2026-03-04T07:27:55Z |
| TicketCreatedDate | 2026-03-03T13:32:27Z |
| TechnicianFirstCommentDate | 2026-03-03T16:55:30Z |
| FirstComment | Hej Support På mystisk vis er en mappe med skabeloner kontrakter usynlig. Er der chance for I kan "finde den" - jeg/vi har forsøgt uden held. Jeg vedhæfter lige ala hvilke filer der ligger i mappen. De næste er for hhv. Aflastning og Ophold og det skabelonerne fra skolen jeg mangler. Mappe hed Kontrakter, der er bl.a en arkivmappe i samt flere filer med navn ala Skabelon 2025 kontrakt Beh. og Skole . , samt Skabelon 2025 Kørsel Som jeg husker det lå den på sti: Dette er lignende fra aflastning/Bredmosegård På forhånd tak Med venlig hilsen Lis Baunegaard Andersen Administrativ medarbejder Administrationen Tveje-Merløse 10 4300 Holbæk Telefon +45 59 43 47 00 / Mobil +45 59 45 09 23 CVR 35237038 www.concura.dk |
| LastEndUserComment | p, strong, em, ul, ol, li, img, h1, h2, h3, h4, h5, h6, span, div, hr, b, i, u, a { border: none !important; box-sizing: unset !important; border-width: 0px; border-style: none !important; border-color: currentcolor; } Mange tak Med venlig hilsen Lis Baunegaard Andersen Administrativ medarbejder Administrationen Tveje-Merløse 10 4300 Holbæk Telefon +45 59 43 47 00 / Mobil +45 59 45 09 23 CVR 35237038 www.concura.dk Fra: Bjarke Falch Sørensen <support@fair-it.dk> Sendt: 4. marts 2026 08:09 Til: Lis Baunegaard Andersen <lan@concura.dk> Emne: Re: [#1440] Mappe med skabeloner er ? |
| LastEndUserCommentTimestamp | 2026-03-04T07:20:05Z |
| LastTechnicianComment | p, strong, em, ul, ol, li, img, h1, h2, h3, h4, h5, h6, span, div, hr, b, i, u, a { border: none !important; box-sizing: unset !important; border-width: 0px; border-style: none !important; border-color: currentcolor; } Ja. Det har Majbritt Peltonen. Bjarke Falch Sørensen Systemkonsulent |
| LastTechnicianCommentTimestamp | 2026-03-04T07:09:35Z |
| OnSiteDurationSeconds | 0 |
| OnSiteDurationMinutes | 0 |
| OffSiteDurationSeconds | 3600 |
| OffSiteDurationMinutes | 0 |
| OnSLADurationMinutes | 0 |
| OffSLADurationMinutes | 0 |
| TotalDurationSeconds | 3600 |
| TotalDurationMinutes | 0 |
| CustomerID | 126 |
| CustomerName | Fonden ConCura |
| CustomerBusinessNumber | 35237038 |
| TechnicianContactID | 5 |
| TechnicianFullName | Bjarke Falch Sørensen |
| TechnicianEmail | bs@fair-it.dk |
| RelationType | None |