get /api/v3/tickets/{ticketId}
| TicketID | 1505 |
| TicketTitle | VS: nye elever på Slotsskolen |
| TicketNumber | 10032026_5306628190 |
| TicketPriority | Low |
| TicketImpact | NoImpact |
| TicketStatus | Resolved |
| TicketSource | |
| TicketType | Incident |
| EndUserID | 570 |
| EndUserEmail | ssn@dannersborn.dk |
| EndUserFirstName | Sissel Gravgaard |
| EndUserLastName | Steen-Nielsen |
| EndUserPhone | |
| TicketResolvedDate | 2026-03-10T08:33:31Z |
| TicketCreatedDate | 2026-03-06T13:12:26Z |
| TechnicianFirstCommentDate | 2026-03-06T14:15:55Z |
| FirstComment | p, strong, em, ul, ol, li, img, h1, h2, h3, h4, h5, h6, span, div, hr, b, i, u, a { border: none !important; box-sizing: unset !important; border-width: 0px; border-style: none !important; border-color: currentcolor; } Med venlig hilsen Kristian Arndt Jørgensen Systemkonsulent Bødkervej 22, 4300 Holbæk T: +45 70 150 112 | M: +45 22 63 08 80 kaj@fair-it.dk | www.fair-it.dk Denne e-mail og alle filer, der sendes med den, er fortrolige og er udelukkende beregnet til brug af den person eller enhed, som de er adresseret til. Hvis du har modtaget denne e-mail ved en fejl, skal du videresende til den rigtige person, eller kontakte afsenderen. Fra: Sissel Gravgaard Steen-Nielsen <ssn@dannersborn.dk> Sendt: 6. marts 2026 12:35 Til: Kristian Arndt Jørgensen <kaj@fair-it.dk> Emne: nye elever på Slotsskolen Bjørn Blokkebak Nowak Indskoling A1 Alina Prymachok Mellemtrin/udskoling Evangelyna Prymachok Mellemtrin/udskoling Med venlig hilsen Sissel Steen-Nielsen Skoleleder Danners Børn - Slotsskolen ssn@dannersborn.dk tlf: 24648962 Fordi glade børn lærer bedst |
| LastEndUserComment | p, strong, em, ul, ol, li, img, h1, h2, h3, h4, h5, h6, span, div, hr, b, i, u, a { border: none !important; box-sizing: unset !important; border-width: 0px; border-style: none !important; border-color: currentcolor; } Hej Kristian Bjørn er kun før skole og jeg ved slet ikke hvor maget han skal bruge pc. Kan han bruge den uden licens? Eller så vedhæfter jeg vores elevliste, så du kan se om vi har licenser ledige. Vi har en elev der hedder Alexander Murad som stopper d.18.3.26 så kan Bjørn eventuelt få hans til den tid. De to piger skal dog virke hurtigst muligt. Vh. Sissel Fra: Kristian Arndt Jørgensen <support@fair-it.dk> Sendt: 6. marts 2026 15:17 Til: Sissel Gravgaard Steen-Nielsen <ssn@dannersborn.dk> Emne: Re: [#1505] VS: nye elever på Slotsskolen |
| LastEndUserCommentTimestamp | 2026-03-07T11:03:41Z |
| LastTechnicianComment | p, strong, em, ul, ol, li, img, h1, h2, h3, h4, h5, h6, span, div, hr, b, i, u, a { border: none !important; box-sizing: unset !important; border-width: 0px; border-style: none !important; border-color: currentcolor; } Licenser mangler |
| LastTechnicianCommentTimestamp | 2026-03-06T14:17:00Z |
| OnSiteDurationSeconds | 0 |
| OnSiteDurationMinutes | 0 |
| OffSiteDurationSeconds | 14400 |
| OffSiteDurationMinutes | 0 |
| OnSLADurationMinutes | 0 |
| OffSLADurationMinutes | 0 |
| TotalDurationSeconds | 14400 |
| TotalDurationMinutes | 0 |
| CustomerID | 152 |
| CustomerName | Danners Børn |
| CustomerBusinessNumber | 10237136 |
| TechnicianContactID | 6 |
| TechnicianFullName | Kristian Arndt Jørgensen |
| TechnicianEmail | kaj@fair-it.dk |
| RelationType | None |