get /api/v3/tickets/{ticketId}

TicketID 1514
TicketTitle VS: PDB og Flexfone
TicketNumber 09032026_0010735386
TicketPriority Low
TicketImpact NoImpact
TicketStatus Open
TicketSource Email
TicketType Incident
EndUserID 629
EndUserEmail michael.rangholm@polygongroup.com
EndUserFirstName Michael Fabricius
EndUserLastName Rangholm
EndUserPhone
TicketCreatedDate 2026-03-09T09:51:32Z
TechnicianFirstCommentDate 2026-03-09T09:53:18Z
FirstComment p, strong, em, ul, ol, li, img, h1, h2, h3, h4, h5, h6, span, div, hr, b, i, u, a { border: none !important; box-sizing: unset !important; border-width: 0px; border-style: none !important; border-color: currentcolor; } Med venlig hilsen Bo Pajesø Erichsen Systemkonsulent Bødkervej 22, 4300 Holbæk T: +45 70 150 112 | M: +45 24 64 62 10      bke@fair-it.dk | www.fair-it.dk Denne e-mail og alle filer, der sendes med den, er fortrolige og er udelukkende beregnet til brug af den person eller enhed, som de er adresseret til. Hvis du har modtaget denne e-mail ved en fejl, skal du videresende til den rigtige person, eller kontakte afsenderen. Fra: Steen Trier Nielsen <stn@fair-it.dk> Sendt: 9. marts 2026 10:37 Til: Bo Pajesø Erichsen <bke@fair-it.dk> Emne: PDB og Flexfone 1 stk. Mobil trafik Polygon DB A/S 20634563 - Sisse Tjørnehøj Russell 01-02-2026 - 28-02-2026 150,00 150,00 REV_CHG_DK 8784 3009           1 stk. Mobil trafik Polygon DB A/S 24697142 - Julie Anne Hein 01-02-2026 - 28-02-2026 100,00 100,00 REV_CHG_DK 8784 3003           1 stk. Mobil trafik Polygon DB A/S 92157790 - Kenneth Meistrup 01-02-2026 - 28-02-2026 100,00 100,00 REV_CHG_DK 8784 3015           1 stk. Mobil trafik Polygon DB A/S 92434991 - Hanne Kisum 01-02-2026 - 28-02-2026 200,00 200,00 REV_CHG_DK 8784 3016           1 stk. VoIP trafik Polygon DB A/S 36340881 - Camilla Søborg 01-02-2026 - 28-02-2026 43,20 43,20 REV_CHG_DK 8784 3020           1 stk. VoIP trafik Polygon DB A/S 36340882 - Josephine Amalie Winberg 01-02-2026 - 28-02-2026 28,72 28,72 REV_CHG_DK 8784 3014           1 stk. VoIP trafik Polygon DB A/S 36340883 - Kenneth Meistrup 01-02-2026 - 28-02-2026 105,88 105,88 REV_CHG_DK 8784 3015           1 stk. VoIP trafik Polygon DB A/S 36340887 - Maria Lyngkilde 01-02-2026 - 28-02-2026 7,04 7,04 REV_CHG_DK 8784 3008           1 stk. VoIP trafik Polygon DB A/S 36340888 - Mie Krantz Munthe 01-02-2026 - 28-02-2026 245,88 245,88 REV_CHG_DK 8784 3035           1 stk. VoIP trafik Polygon DB A/S 36340889 - Nicolai Bloch Baldorf 01-02-2026 - 28-02-2026 4,32 4,32 REV_CHG_DK 8784 3017           1 stk. VoIP trafik Polygon DB A/S 56290403 - Xander Rønn Kristensen 01-02-2026 - 28-02-2026 43,76 43,76
LastEndUserComment p, strong, em, ul, ol, li, img, h1, h2, h3, h4, h5, h6, span, div, hr, b, i, u, a { border: none !important; box-sizing: unset !important; border-width: 0px; border-style: none !important; border-color: currentcolor; } Med venlig hilsen Bo Pajesø Erichsen Systemkonsulent Bødkervej 22, 4300 Holbæk T: +45 70 150 112 | M: +45 24 64 62 10      bke@fair-it.dk | www.fair-it.dk Denne e-mail og alle filer, der sendes med den, er fortrolige og er udelukkende beregnet til brug af den person eller enhed, som de er adresseret til. Hvis du har modtaget denne e-mail ved en fejl, skal du videresende til den rigtige person, eller kontakte afsenderen. Fra: Steen Trier Nielsen <stn@fair-it.dk> Sendt: 9. marts 2026 10:37 Til: Bo Pajesø Erichsen <bke@fair-it.dk> Emne: PDB og Flexfone 1 stk. Mobil trafik Polygon DB A/S 20634563 - Sisse Tjørnehøj Russell 01-02-2026 - 28-02-2026 150,00 150,00 REV_CHG_DK 8784 3009           1 stk. Mobil trafik Polygon DB A/S 24697142 - Julie Anne Hein 01-02-2026 - 28-02-2026 100,00 100,00 REV_CHG_DK 8784 3003           1 stk. Mobil trafik Polygon DB A/S 92157790 - Kenneth Meistrup 01-02-2026 - 28-02-2026 100,00 100,00 REV_CHG_DK 8784 3015           1 stk. Mobil trafik Polygon DB A/S 92434991 - Hanne Kisum 01-02-2026 - 28-02-2026 200,00 200,00 REV_CHG_DK 8784 3016           1 stk. VoIP trafik Polygon DB A/S 36340881 - Camilla Søborg 01-02-2026 - 28-02-2026 43,20 43,20 REV_CHG_DK 8784 3020           1 stk. VoIP trafik Polygon DB A/S 36340882 - Josephine Amalie Winberg 01-02-2026 - 28-02-2026 28,72 28,72 REV_CHG_DK 8784 3014           1 stk. VoIP trafik Polygon DB A/S 36340883 - Kenneth Meistrup 01-02-2026 - 28-02-2026 105,88 105,88 REV_CHG_DK 8784 3015           1 stk. VoIP trafik Polygon DB A/S 36340887 - Maria Lyngkilde 01-02-2026 - 28-02-2026 7,04 7,04 REV_CHG_DK 8784 3008           1 stk. VoIP trafik Polygon DB A/S 36340888 - Mie Krantz Munthe 01-02-2026 - 28-02-2026 245,88 245,88 REV_CHG_DK 8784 3035           1 stk. VoIP trafik Polygon DB A/S 36340889 - Nicolai Bloch Baldorf 01-02-2026 - 28-02-2026 4,32 4,32 REV_CHG_DK 8784 3017           1 stk. VoIP trafik Polygon DB A/S 56290403 - Xander Rønn Kristensen 01-02-2026 - 28-02-2026 43,76 43,76
LastEndUserCommentTimestamp 2026-03-09T09:51:32Z
OnSiteDurationSeconds 0
OnSiteDurationMinutes 0
OffSiteDurationSeconds 0
OffSiteDurationMinutes 0
OnSLADurationMinutes 0
OffSLADurationMinutes 0
TotalDurationSeconds 0
TotalDurationMinutes 0
CustomerID 12
CustomerName Polygon DB A/S
CustomerBusinessNumber 31859883
TechnicianContactID 3
TechnicianFullName Bo Pajesø Erichsen
TechnicianEmail bke@fair-it.dk
RelationType None