get /api/v3/tickets/{ticketId}

TicketID 1705
TicketTitle Møde med gennemgang af oprettelse af nye medarbejdere på PC'ere i Ophold
TicketNumber 01052026_4046758659
TicketPriority Low
TicketImpact NoImpact
TicketStatus Open
TicketSource Email
TicketType Incident
EndUserID 969
EndUserEmail cwa@concura.dk
EndUserFirstName Christina
EndUserLastName Wain Granum
EndUserPhone
TicketCreatedDate 2026-03-26T10:00:14Z
TechnicianFirstCommentDate 2026-03-26T11:52:58Z
FirstComment Hej Fair IT, Kunne det være en mulighed at jeg enten kommer over til jer eller i kommer til mig i Tveje Merløse - gerne tirsdag den 7. april i løbet af dagen? Vi har et hængeparti ift. at få oprettet nye medarbejdere og slettet gamle medarbejdere på PC’erne i Ophold. Med venlig hilsen Christina Wain Granum HR og administrativ medarbejder Administrationen Tveje-Merløse 10 4300 Holbæk Telefon +45 59 43 47 00 CVR 35237038 www.concura.dk   
LastEndUserComment p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal { margin: 0; font-size: 12pt; font-family: "Aptos", sans-serif } a:link, span.MsoHyperlink { border: 1pt none rgba(0, 0, 0, 1); padding: 0; text-decoration: underline } strong { border: 1pt none rgba(0, 0, 0, 1); padding: 0 } span.EmailStyle31 { font-family: "Aptos", sans-serif; color: rgba(0, 0, 0, 1) } .MsoChpDefault { } div.WordSection1 { } Det er så fint Med venlig hilsen Christina Wain Granum HR og administrativ medarbejder Administrationen Tveje-Merløse 10 4300 Holbæk Telefon +45 59 43 47 00 CVR 35237038 www.concura.dk    Fra: Jens Ole Nielsen <support@fair-it.dk> Sendt: 7. maj 2026 11:53 Til: Christina Wain Granum <cwa@concura.dk> Emne: Re: [#1705] Møde med gennemgang af oprettelse af nye medarbejdere på PC'ere i Ophold
LastEndUserCommentTimestamp 2026-05-07T09:55:35Z
LastTechnicianComment Hej Christina jeg er ca 30 min forsinket. jeg håber det er ok ? Med venlig hilsen  Jens Ole Nielsen
LastTechnicianCommentTimestamp 2026-05-07T09:53:26Z
OnSiteDurationSeconds 0
OnSiteDurationMinutes 0
OffSiteDurationSeconds 0
OffSiteDurationMinutes 0
OnSLADurationMinutes 0
OffSLADurationMinutes 0
TotalDurationSeconds 0
TotalDurationMinutes 0
CustomerID 126
CustomerName Fonden ConCura
CustomerBusinessNumber 35237038
TechnicianContactID 4
TechnicianFullName Jens Ole Nielsen
TechnicianEmail jon@fair-it.dk
RelationType None