get /api/v3/tickets/{ticketId}
| TicketID | 1830 |
| TicketTitle | Oprettelse af nye medarbejdere |
| TicketNumber | 04052026_1147462488 |
| TicketPriority | Low |
| TicketImpact | NoImpact |
| TicketStatus | Resolved |
| TicketSource | |
| TicketType | Incident |
| EndUserID | 507 |
| EndUserEmail | lg@dannersborn.dk |
| EndUserFirstName | Lone |
| EndUserLastName | Gøtje |
| EndUserPhone | |
| TicketResolvedDate | 2026-05-04T06:56:33Z |
| TicketCreatedDate | 2026-04-07T08:47:35Z |
| TechnicianFirstCommentDate | 2026-04-07T09:03:12Z |
| FirstComment | Kære Fair-IT Vi får nye medarbejdere, som I gerne må oprette som IT-brugere : Pr. 15/4-26 starter servicemedarbejder Rasmus Boes Andersen- ra@dannersborn.dk. Han skal tilknyttes mailgruppen; Alle. Pr. 1/5-26 starter psykolog Irene Nielsen Højlund – ih@dannersborn.dk. Hun skal tilknyttes mailgruppen; Alle Pr. 1/5-26 Starter pædagog Niklas Bak Eliassen – ne@dannersborn.dk. Han skal tilknyttes mailgrupperne: Birkebo, Birkebo 1. sal og Alle. Nedlæggelser: Pr. 30/4-26 stopper Mads Mosbæk Larsen ml@dannersborn.dk. Hans bruger profil må I gerne slette, og kan skal ligeledes slettes fra maillisterne; Alle og Hjortholm. Pr. 30/4 stopper Bodil Skarvad – bs@dannersborn.dk. Hendes profil må I gerne slette, og hun skal ligeledes slettes fra maillisterne; Birkebo 1. sal, Birkebo og Alle. Pr. 30/4-26 stopper Lars Rye Vind – lv@dannersborn.dk. Hans profil bedes slettet , og han skal ligeledes slettes fra maillisterne; Alle og skolen. Vil I være venlig at sende de nye medarbejderes IT koder til mig. - Tak Med venlig hilsen Lone Gøtje Adm. medarbejder Kong Frederik VII´s Stiftelse - Danners Børn Direkte tlf. 20586542 Mail: lg@dannersborn.dk |
| LastEndUserComment | p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal { margin: 0; font-size: 12pt; font-family: "Aptos", sans-serif } a:link, span.MsoHyperlink { color: rgba(0, 0, 255, 1); border: 1pt none rgba(0, 0, 0, 1); padding: 0; text-decoration: underline } span.EmailStyle28 { font-family: "Aptos", sans-serif; color: rgba(0, 0, 0, 1) } .MsoChpDefault { } div.WordSection1 { } Tak😊 Med venlig hilsen Diana Jonsson Adm. medarbejder Kong Frederik VII´s Stiftelse paa Jægerspris Danners Børn Direkte tlf. 30317529 Mail: dj@dannersborn.dk Fra: Kristian Arndt Jørgensen <support@fair-it.dk> Sendt: 1. maj 2026 10:09 Til: Lone Gøtje <lg@dannersborn.dk> Emne: Re: [#1830] Oprettelse af nye medarbejdere |
| LastEndUserCommentTimestamp | 2026-05-04T06:43:42Z |
| LastTechnicianComment | Hej Lone. Mads, Bodil og Lars er slettet. Kristian |
| LastTechnicianCommentTimestamp | 2026-05-01T08:09:22Z |
| OnSiteDurationSeconds | 0 |
| OnSiteDurationMinutes | 0 |
| OffSiteDurationSeconds | 3600 |
| OffSiteDurationMinutes | 0 |
| OnSLADurationMinutes | 0 |
| OffSLADurationMinutes | 0 |
| TotalDurationSeconds | 3600 |
| TotalDurationMinutes | 0 |
| CustomerID | 152 |
| CustomerName | Danners Børn |
| CustomerBusinessNumber | 10237136 |
| TechnicianContactID | 6 |
| TechnicianFullName | Kristian Arndt Jørgensen |
| TechnicianEmail | kaj@fair-it.dk |
| RelationType | None |