get /api/v3/tickets/{ticketId}
| TicketID | 1863 |
| TicketTitle | Tilbud på nye bærbare computere |
| TicketNumber | 10052026_4015229669 |
| TicketPriority | Low |
| TicketImpact | NoImpact |
| TicketStatus | Open |
| TicketSource | Phone |
| TicketType | Incident |
| EndUserID | 468 |
| EndUserEmail | susanne@casab.dk |
| EndUserFirstName | Susanne |
| EndUserLastName | Rasmussen |
| EndUserPhone | |
| TicketCreatedDate | 2026-04-08T13:14:06Z |
| TechnicianFirstCommentDate | 2026-05-10T11:32:08Z |
| FirstComment | Susanne og Ras vil gerne have en pris på 2 nye bærbare computere til "hjemmebrug" Maskinerne skal "bare" bruges lejlighedsvis hjemme så det behøver ikke være fra øverste hylde. men må gerne være 15" skærm. |
| LastEndUserComment | Susanne og Ras vil gerne have en pris på 2 nye bærbare computere til "hjemmebrug" Maskinerne skal "bare" bruges lejlighedsvis hjemme så det behøver ikke være fra øverste hylde. men må gerne være 15" skærm. |
| LastEndUserCommentTimestamp | 2026-04-08T13:14:07Z |
| OnSiteDurationSeconds | 0 |
| OnSiteDurationMinutes | 0 |
| OffSiteDurationSeconds | 7200 |
| OffSiteDurationMinutes | 0 |
| OnSLADurationMinutes | 0 |
| OffSLADurationMinutes | 0 |
| TotalDurationSeconds | 7200 |
| TotalDurationMinutes | 0 |
| CustomerID | 148 |
| CustomerName | Casa Bolig Holbæk ApS |
| CustomerBusinessNumber | 38617605 |
| TechnicianContactID | 4 |
| TechnicianFullName | Jens Ole Nielsen |
| TechnicianEmail | jon@fair-it.dk |
| RelationType | None |