get /api/v3/tickets/{ticketId}
| TicketID | 2158 |
| TicketTitle | VS: Hændelses skema |
| TicketNumber | 22042026_3221563280 |
| TicketPriority | Low |
| TicketImpact | NoImpact |
| TicketStatus | Open |
| TicketSource | |
| TicketType | Incident |
| EndUserID | 884 |
| EndUserEmail | lga@concura.dk |
| EndUserFirstName | Laila |
| EndUserLastName | Gardezi Aggergaard |
| EndUserPhone | |
| TicketCreatedDate | 2026-04-22T13:55:22Z |
| TechnicianFirstCommentDate | 2026-04-23T06:20:26Z |
| FirstComment | p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal { margin: 0; font-size: 12pt; font-family: "Aptos", sans-serif } a:link, span.MsoHyperlink { color: rgba(70, 120, 134, 1); text-decoration: underline } p.xmsonormal, li.xmsonormal, div.xmsonormal { margin: 0; font-size: 12pt; font-family: "Aptos", sans-serif } span.EmailStyle24 { font-family: "Aptos", sans-serif; color: rgba(0, 0, 0, 1) } .MsoChpDefault { font-size: 10pt } div.WordSection1 { } Med venlig hilsen Jens Ole Nielsen Systemkonsulent Bødkervej 22, 4300 Holbæk T: +45 70 150 112 | M: +45 22 63 07 00 jon@fair-it.dk | www.fair-it.dk Denne e-mail og alle filer, der sendes med den, er fortrolige og er udelukkende beregnet til brug af den person eller enhed, som de er adresseret til. Hvis du har modtaget denne e-mail ved en fejl, skal du videresende til den rigtige person, eller kontakte afsenderen. Fra: Laila Gardezi Aggergaard <lga@concura.dk> Sendt: 13. april 2026 09:42 Til: Jens Ole Nielsen <jon@fair-it.dk> Emne: Fw: Hændelses skema Sendt fra Outlook til iOS Med venlig hilsen Laila Gardezi Aggergaard Administrerende Direktør Telefon 23 11 22 62 Fonden ConCura Tveje-Merløse 10 4300 Holbæk CVR 35237038 www.concura.dk Fra: Christina Wain Granum <cwa@concura.dk> Sendt: Monday, April 13, 2026 7:44:37 AM Til: Laila Gardezi Aggergaard <lga@concura.dk> Emne: SV: Hændelses skema Hej Laila, Naturligvis – det kommer her 😊 Med venlig hilsen Christina Wain Granum HR og administrativ medarbejder Administrationen Tveje-Merløse 10 4300 Holbæk Telefon +45 59 43 47 00 CVR 35237038 www.concura.dk Fra: Laila Gardezi Aggergaard <lga@concura.dk> Sendt: 10. april 2026 15:26 Til: Christina Wain Granum <cwa@concura.dk> Emne: SV: Hændelses skema Kære Christina, Kan du sende mig en version, hvor skemaet hedder hændelses skema? Kh. Laila Med venlig hilsen Laila Gardezi Aggergaard Administrerende Direktør Telefon 23 11 22 62 Fonden ConCura Tveje-Merløse 10 4300 Holbæk CVR 35237038 www.concura.dk Fra: Christina Wain Granum <cwa@concura.dk> Sendt: 26. marts 2026 08:30 Til: Laila Gardezi Aggergaard <lga@concura.dk> Emne: SV: Hændelses skema Hej Laila, Naturligvis – det kommer her. Vil du også have organisationsdiagrammet til jeres bestyrelsesmøde i næste uge? Med venlig hilsen Christina Wain Granum HR og administrativ medarbejder Administrationen Tveje-Merløse 10 4300 Holbæk Telefon +45 59 43 47 00 CVR 35237038 www.concura.dk Fra: Laila Gardezi Aggergaard <lga@concura.dk> Sendt: 26. marts 2026 07:48 Til: Christina Wain Granum <cwa@concura.dk> Emne: Hændelses skema Kære Christina, Kan du fremsende mig det endelige dokument på vores hændelses skema – dette fantastiske dokument du har lavet? 😊 Kh. Laila Med venlig hilsen Laila Gardezi Aggergaard Administrerende Direktør Telefon 23 11 22 62 Fonden ConCura Tveje-Merløse 10 4300 Holbæk CVR 35237038 www.concura.dk |
| LastEndUserComment | p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal { margin: 0; font-size: 12pt; font-family: "Aptos", sans-serif } a:link, span.MsoHyperlink { color: rgba(70, 120, 134, 1); text-decoration: underline } p.xmsonormal, li.xmsonormal, div.xmsonormal { margin: 0; font-size: 12pt; font-family: "Aptos", sans-serif } span.EmailStyle24 { font-family: "Aptos", sans-serif; color: rgba(0, 0, 0, 1) } .MsoChpDefault { font-size: 10pt } div.WordSection1 { } Med venlig hilsen Jens Ole Nielsen Systemkonsulent Bødkervej 22, 4300 Holbæk T: +45 70 150 112 | M: +45 22 63 07 00 jon@fair-it.dk | www.fair-it.dk Denne e-mail og alle filer, der sendes med den, er fortrolige og er udelukkende beregnet til brug af den person eller enhed, som de er adresseret til. Hvis du har modtaget denne e-mail ved en fejl, skal du videresende til den rigtige person, eller kontakte afsenderen. Fra: Laila Gardezi Aggergaard <lga@concura.dk> Sendt: 13. april 2026 09:42 Til: Jens Ole Nielsen <jon@fair-it.dk> Emne: Fw: Hændelses skema Sendt fra Outlook til iOS Med venlig hilsen Laila Gardezi Aggergaard Administrerende Direktør Telefon 23 11 22 62 Fonden ConCura Tveje-Merløse 10 4300 Holbæk CVR 35237038 www.concura.dk Fra: Christina Wain Granum <cwa@concura.dk> Sendt: Monday, April 13, 2026 7:44:37 AM Til: Laila Gardezi Aggergaard <lga@concura.dk> Emne: SV: Hændelses skema Hej Laila, Naturligvis – det kommer her 😊 Med venlig hilsen Christina Wain Granum HR og administrativ medarbejder Administrationen Tveje-Merløse 10 4300 Holbæk Telefon +45 59 43 47 00 CVR 35237038 www.concura.dk Fra: Laila Gardezi Aggergaard <lga@concura.dk> Sendt: 10. april 2026 15:26 Til: Christina Wain Granum <cwa@concura.dk> Emne: SV: Hændelses skema Kære Christina, Kan du sende mig en version, hvor skemaet hedder hændelses skema? Kh. Laila Med venlig hilsen Laila Gardezi Aggergaard Administrerende Direktør Telefon 23 11 22 62 Fonden ConCura Tveje-Merløse 10 4300 Holbæk CVR 35237038 www.concura.dk Fra: Christina Wain Granum <cwa@concura.dk> Sendt: 26. marts 2026 08:30 Til: Laila Gardezi Aggergaard <lga@concura.dk> Emne: SV: Hændelses skema Hej Laila, Naturligvis – det kommer her. Vil du også have organisationsdiagrammet til jeres bestyrelsesmøde i næste uge? Med venlig hilsen Christina Wain Granum HR og administrativ medarbejder Administrationen Tveje-Merløse 10 4300 Holbæk Telefon +45 59 43 47 00 CVR 35237038 www.concura.dk Fra: Laila Gardezi Aggergaard <lga@concura.dk> Sendt: 26. marts 2026 07:48 Til: Christina Wain Granum <cwa@concura.dk> Emne: Hændelses skema Kære Christina, Kan du fremsende mig det endelige dokument på vores hændelses skema – dette fantastiske dokument du har lavet? 😊 Kh. Laila Med venlig hilsen Laila Gardezi Aggergaard Administrerende Direktør Telefon 23 11 22 62 Fonden ConCura Tveje-Merløse 10 4300 Holbæk CVR 35237038 www.concura.dk |
| LastEndUserCommentTimestamp | 2026-04-22T13:55:22Z |
| LastTechnicianComment | Hej Laila Glem den jeg sendte igår, du får lige en ny her. Denne må i gerne teste. Hændelsesskema Med venlig hilsen Jens Ole Nielsen |
| LastTechnicianCommentTimestamp | 2026-04-23T06:20:26Z |
| OnSiteDurationSeconds | 0 |
| OnSiteDurationMinutes | 0 |
| OffSiteDurationSeconds | 7200 |
| OffSiteDurationMinutes | 0 |
| OnSLADurationMinutes | 0 |
| OffSLADurationMinutes | 0 |
| TotalDurationSeconds | 7200 |
| TotalDurationMinutes | 0 |
| CustomerID | 126 |
| CustomerName | Fonden ConCura |
| CustomerBusinessNumber | 35237038 |
| TechnicianContactID | 4 |
| TechnicianFullName | Jens Ole Nielsen |
| TechnicianEmail | jon@fair-it.dk |
| RelationType | None |