get /api/v3/tickets/{ticketId}
| TicketID | 2192 |
| TicketTitle | Opsætning af nye skærme |
| TicketNumber | 09042014_3625508279 |
| TicketPriority | Low |
| TicketImpact | NoImpact |
| TicketStatus | Open |
| TicketSource | Phone |
| TicketType | Incident |
| EndUserID | 1049 |
| EndUserEmail | lill@tr-daekservice.dk |
| EndUserFirstName | Lill |
| EndUserLastName | Rasmussen |
| EndUserPhone | 59431367 |
| TicketCreatedDate | 2026-04-24T05:49:45Z |
| TechnicianFirstCommentDate | 2026-05-01T12:27:43Z |
| FirstComment | Der skal opsættes Følgende: Lill: 2 x nye skærme på skærmar Ida: 2 x nye skærme på skærmarm, og privacy filter på den ene af dem Torben: Genbruge Lills skærm og beholde hans egen, hvis det giver mening, skal de sættes på en skærmarm. Hvis det er helt ad H til, så er der købt 2 ekstra skærme, magen til Lills og Idas og hvis Torben Godkender kan han få dem opsat. Claus: Idas overskydende skærm med fod, skal Claus have som ekstra skærm, hvis han vil have det. Husk at tage ekstra skærm kabler med, af forskellige slags og evt. lidt strømdåser |
| LastEndUserComment | Der skal opsættes Følgende: Lill: 2 x nye skærme på skærmar Ida: 2 x nye skærme på skærmarm, og privacy filter på den ene af dem Torben: Genbruge Lills skærm og beholde hans egen, hvis det giver mening, skal de sættes på en skærmarm. Hvis det er helt ad H til, så er der købt 2 ekstra skærme, magen til Lills og Idas og hvis Torben Godkender kan han få dem opsat. Claus: Idas overskydende skærm med fod, skal Claus have som ekstra skærm, hvis han vil have det. Husk at tage ekstra skærm kabler med, af forskellige slags og evt. lidt strømdåser |
| LastEndUserCommentTimestamp | 2026-04-24T05:49:46Z |
| OnSiteDurationSeconds | 0 |
| OnSiteDurationMinutes | 0 |
| OffSiteDurationSeconds | 21600 |
| OffSiteDurationMinutes | 0 |
| OnSLADurationMinutes | 0 |
| OffSLADurationMinutes | 0 |
| TotalDurationSeconds | 21600 |
| TotalDurationMinutes | 0 |
| CustomerID | 35 |
| CustomerName | TR Dækservice A/S |
| CustomerBusinessNumber | 30613570 |
| TechnicianContactID | 2 |
| TechnicianFullName | Steen Trier Nielsen |
| TechnicianEmail | stn@fair-it.dk |
| RelationType | None |