get /api/v3/tickets/{ticketId}
| TicketID | 2477 |
| TicketTitle | Problemer med at tilgå publikationer på livsvaerk.org |
| TicketNumber | 07052026_9980079018 |
| TicketPriority | Medium |
| TicketImpact | NoImpact |
| TicketStatus | Open |
| TicketSource | Api |
| TicketType | Problem |
| EndUserID | 1036 |
| EndUserEmail | ast@livsvaerk.org |
| EndUserFirstName | Ann-Sophie |
| EndUserLastName | Tønner |
| EndUserPhone | |
| TicketCreatedDate | 2026-05-07T13:53:05Z |
| TechnicianFirstCommentDate | 2026-05-07T14:00:25Z |
| FirstComment | |
| LastEndUserComment | |
| LastEndUserCommentTimestamp | 2026-05-07T13:53:05Z |
| LastTechnicianComment | === MAIL HISTORIK === Fra: Ann-Sophie Tønner (ast@livsvaerk.org) Dato: 5. maj 2026 kl. 10:11 Kære Jens Ole, Vi har problemer med at tilgå publikationerne på denne side: https://livsvaerk.org/publikationer/ Følgende fejlmeddelelse dukker op. Kan I hjælpe os? Fra: Jens Ole Nielsen (jon@fair-it.dk) Dato: 5. maj 2026 kl. 11:02 Er det når i trykker på vis eller hvis i henter? Det ser ud til at virke fint når jeg prøver. Er det en speciel af dem der fejler måske? Fra: Ann-Sophie Tønner (ast@livsvaerk.org) Dato: 5. maj 2026 kl. 11:23 Undskyld - det er fordi, det er den forkerte side, jeg linker til. Det er vores arkivside her, den er gal med: https://livsvaerk.org/vores-historie/ Med venlig hilsen Jens Ole Nielsen Systemkonsulent Bødkervej 22, 4300 Holbæk T: +45 70 150 112 | M: +45 22 63 07 00 jon@fair-it.dk | www.fair-it.dk Denne e-mail og alle filer, der sendes med den, er fortrolige og er udelukkende beregnet til brug af den person eller enhed, som de er adresseret til. Hvis du har modtaget denne e-mail ved en fejl, skal du videresende til den rigtige person, eller kontakte afsenderen. |
| LastTechnicianCommentTimestamp | 2026-05-07T14:10:54Z |
| OnSiteDurationSeconds | 0 |
| OnSiteDurationMinutes | 0 |
| OffSiteDurationSeconds | 0 |
| OffSiteDurationMinutes | 0 |
| OnSLADurationMinutes | 0 |
| OffSLADurationMinutes | 0 |
| TotalDurationSeconds | 0 |
| TotalDurationMinutes | 0 |
| CustomerID | 150 |
| CustomerName | Livsværk |
| CustomerBusinessNumber | 61131019 |
| TechnicianContactID | 4 |
| TechnicianFullName | Jens Ole Nielsen |
| TechnicianEmail | jon@fair-it.dk |
| RelationType | None |