get /api/v3/tickets/{ticketId}
| TicketID | 2892 |
| TicketTitle | PC til Martin og ny kollega |
| TicketNumber | 03072026_0348999817 |
| TicketPriority | Low |
| TicketImpact | NoImpact |
| TicketStatus | Scheduled |
| TicketSource | Phone |
| TicketType | Incident |
| EndUserID | 461 |
| EndUserEmail | martin@proff-bilindretning.dk |
| EndUserFirstName | Martin |
| EndUserLastName | Bager |
| EndUserPhone | |
| TicketCreatedDate | 2026-06-02T07:28:32Z |
| TechnicianFirstCommentDate | 2026-06-02T08:38:09Z |
| FirstComment | PC'er ankommet. |
| LastEndUserComment | Hej Bo Ja lad os få kigget på det når det passer ind hos dig. Så siger du til hvis du skal på. Med venlig hilsen / With best regards / Mit freundlichen Grüßen Martin Bager Driftchef Tinglev: Tømrersvinget 21, 6360 Tinglev Kolding: Dieselvej 7, 6000 Kolding Esbjerg: Storstrømsvej 35, 6715 Esbjerg N Mobil: 43146633 Mail: martin@proff-bilindretning.dk Fra: Bo Pajesø Erichsen <support@fair-it.dk> Sendt: Monday, 29 June 2026 14:37:46 Til: Martin Bager <martin@proff-bilindretning.dk> Emne: Re: [#2892] PC til Martin og ny kollega |
| LastEndUserCommentTimestamp | 2026-07-01T07:36:36Z |
| LastTechnicianComment | Hej Martin. Jeg kan ringe til efter et møde jeg har her kl. 10, så ser vi om det passer ind hos dig. Bo Pajesø Erichsen Systemkonsulent |
| LastTechnicianCommentTimestamp | 2026-07-01T07:40:02Z |
| OnSiteDurationSeconds | 0 |
| OnSiteDurationMinutes | 0 |
| OffSiteDurationSeconds | 16200 |
| OffSiteDurationMinutes | 0 |
| OnSLADurationMinutes | 0 |
| OffSLADurationMinutes | 0 |
| TotalDurationSeconds | 16200 |
| TotalDurationMinutes | 0 |
| CustomerID | 145 |
| CustomerName | Proff-Bilindretning ApS |
| CustomerBusinessNumber | 43223496 |
| TechnicianContactID | 3 |
| TechnicianFullName | Bo Pajesø Erichsen |
| TechnicianEmail | bke@fair-it.dk |
| RelationType | None |