get /api/v3/tickets/{ticketId}
| TicketID | 3065 |
| TicketTitle | VS: 2 nye bruger - Møbel-Gruppen |
| TicketNumber | 01072026_5786930136 |
| TicketPriority | Low |
| TicketImpact | NoImpact |
| TicketStatus | Resolved |
| TicketSource | |
| TicketType | Incident |
| EndUserID | 893 |
| EndUserEmail | inm@mobelgruppen.dk |
| EndUserFirstName | Inge |
| EndUserLastName | Müller |
| TicketResolvedDate | 2026-07-01T12:02:14Z |
| TicketCreatedDate | 2026-06-11T05:53:28Z |
| TechnicianFirstCommentDate | 2026-06-12T07:38:42Z |
| FirstComment | p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal { margin: 0; font-size: 12pt; font-family: "Aptos", sans-serif } a:link, span.MsoHyperlink { color: rgba(70, 120, 134, 1); text-decoration: underline } p.xmsonormal, li.xmsonormal, div.xmsonormal { margin: 0; font-size: 11pt; font-family: "Aptos", sans-serif } span.EmailStyle23 { font-family: "Aptos", sans-serif; color: rgba(0, 0, 0, 1) } .MsoChpDefault { font-size: 10pt } div.WordSection1 { } Hej Jens Du må gerne lige ringe vedr. denne mail. De bedste hilsner Inge Müller Økonomichef ________________________________________________ Møbel-Gruppen A/S Tækkemandsvej 1 – DK-4300 Holbæk Tlf: +45 7013 3003 – Mobil: +45 4130 0232 Mail: inm@mobelgruppen.dk Fra: Anders Nielsen <an@ensureit.dk> Sendt: 10. juni 2026 20:45 Til: Inge Müller <inm@mobelgruppen.dk> Emne: Re: 2 nye bruger De skal være oprettet i jeres Office 365 De behøver ikke nogen mail i Outlook Blot være oprettet. Og så kan I få adgangskode af Jens Ole til at teste Med venlig hilsen/Best Regards ENSURE IT Anders Nielsen Sønderholmsvej 18 2690 Karlslunde Phone: +45 21374488 https://url41.mailanyone.net/scanner?m=1wXNux-000000001ax-2hjv&d=4%7Cmail%2F90%2F1781116800%2F1wXNux-000000001ax-2hjv%7Cin41o%7C57e1b682%7C11728412%7C16887787%7C6A29B09FE42597F533F5AD7C38B08CDF&o=u.wwensrwekd.ti&s=HRhT-3fqSXA6sjidUzDeIabHN44 - an@ensureit.dk From: Inge Müller <inm@mobelgruppen.dk> Sent: Wednesday, June 10, 2026 2:49:20 PM To: Anders Nielsen <an@ensureit.dk> Subject: SV: 2 nye bruger Hej Anders De skal have samme adgang til BC som mig, men kun Møbel-Gruppen. De har ikke nogen Møbel-gruppe mail: Hvis du skal bruge en mail, så får du lige deres Lekolar mail. Anne.Mette.brandt@lekolar.dk Malene.hojhus@lekolar.dk Hvis det skal være en MG mail, må du lige sige til, så må vi oprette noget. Kan enten Michael eller jeg tjekke deres adgang når du har oprettet dem, Michael vil være sikker på de ikke kan andet De bedste hilsner Inge Müller Økonomichef ________________________________________________ Møbel-Gruppen A/S Tækkemandsvej 1 – DK-4300 Holbæk Tlf: +45 7013 3003 – Mobil: +45 4130 0232 Mail: inm@mobelgruppen.dk Fra: Anders Nielsen <an@ensureit.dk> Sendt: 10. juni 2026 14:23 Til: Inge Müller <inm@mobelgruppen.dk> Emne: SV: 2 nye bruger Hej Inge Er de oprettet på jeres mail? Hvad skal de have adgang til i BC? Som hvem?? Med venlig hilsen/Best Regards ENSURE IT Anders Nielsen Sønderholmsvej 18 2690 Karlslunde Phone: +45 21374488 www.ensureit.dk - an@ensureit.dk Fra: Inge Müller <inm@mobelgruppen.dk> Sendt: 10. juni 2026 14:10 Til: Anders Nielsen <an@ensureit.dk> Emne: 2 nye bruger Hej Anders Her pr. den 01.07.26 bliver Møbel-Gruppen A/S en del af Lekolar, og i den forbindelse skal vi bruge 2 nye bruger. Anne Mette Brandt Malene Højhus De skal kun have adgang til Møbel-Gruppen, hvis det er muligt vil vi gerne have mulighed for at teste deres adgang inde vi siger okay til dem. De bedste hilsner Inge Müller Økonomichef ________________________________________________ Møbel-Gruppen A/S Tækkemandsvej 1 – DK-4300 Holbæk Tlf: +45 7013 3003 – Mobil: +45 4130 0232 Mail: inm@mobelgruppen.dk |
| LastEndUserComment | p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal { margin: 0; font-size: 12pt; font-family: "Aptos", sans-serif } a:link, span.MsoHyperlink { color: rgba(70, 120, 134, 1); text-decoration: underline } p.xmsonormal, li.xmsonormal, div.xmsonormal { margin: 0; font-size: 11pt; font-family: "Aptos", sans-serif } span.EmailStyle23 { font-family: "Aptos", sans-serif; color: rgba(0, 0, 0, 1) } .MsoChpDefault { font-size: 10pt } div.WordSection1 { } Hej Jens Du må gerne lige ringe vedr. denne mail. De bedste hilsner Inge Müller Økonomichef ________________________________________________ Møbel-Gruppen A/S Tækkemandsvej 1 – DK-4300 Holbæk Tlf: +45 7013 3003 – Mobil: +45 4130 0232 Mail: inm@mobelgruppen.dk Fra: Anders Nielsen <an@ensureit.dk> Sendt: 10. juni 2026 20:45 Til: Inge Müller <inm@mobelgruppen.dk> Emne: Re: 2 nye bruger De skal være oprettet i jeres Office 365 De behøver ikke nogen mail i Outlook Blot være oprettet. Og så kan I få adgangskode af Jens Ole til at teste Med venlig hilsen/Best Regards ENSURE IT Anders Nielsen Sønderholmsvej 18 2690 Karlslunde Phone: +45 21374488 https://url41.mailanyone.net/scanner?m=1wXNux-000000001ax-2hjv&d=4%7Cmail%2F90%2F1781116800%2F1wXNux-000000001ax-2hjv%7Cin41o%7C57e1b682%7C11728412%7C16887787%7C6A29B09FE42597F533F5AD7C38B08CDF&o=u.wwensrwekd.ti&s=HRhT-3fqSXA6sjidUzDeIabHN44 - an@ensureit.dk From: Inge Müller <inm@mobelgruppen.dk> Sent: Wednesday, June 10, 2026 2:49:20 PM To: Anders Nielsen <an@ensureit.dk> Subject: SV: 2 nye bruger Hej Anders De skal have samme adgang til BC som mig, men kun Møbel-Gruppen. De har ikke nogen Møbel-gruppe mail: Hvis du skal bruge en mail, så får du lige deres Lekolar mail. Anne.Mette.brandt@lekolar.dk Malene.hojhus@lekolar.dk Hvis det skal være en MG mail, må du lige sige til, så må vi oprette noget. Kan enten Michael eller jeg tjekke deres adgang når du har oprettet dem, Michael vil være sikker på de ikke kan andet De bedste hilsner Inge Müller Økonomichef ________________________________________________ Møbel-Gruppen A/S Tækkemandsvej 1 – DK-4300 Holbæk Tlf: +45 7013 3003 – Mobil: +45 4130 0232 Mail: inm@mobelgruppen.dk Fra: Anders Nielsen <an@ensureit.dk> Sendt: 10. juni 2026 14:23 Til: Inge Müller <inm@mobelgruppen.dk> Emne: SV: 2 nye bruger Hej Inge Er de oprettet på jeres mail? Hvad skal de have adgang til i BC? Som hvem?? Med venlig hilsen/Best Regards ENSURE IT Anders Nielsen Sønderholmsvej 18 2690 Karlslunde Phone: +45 21374488 www.ensureit.dk - an@ensureit.dk Fra: Inge Müller <inm@mobelgruppen.dk> Sendt: 10. juni 2026 14:10 Til: Anders Nielsen <an@ensureit.dk> Emne: 2 nye bruger Hej Anders Her pr. den 01.07.26 bliver Møbel-Gruppen A/S en del af Lekolar, og i den forbindelse skal vi bruge 2 nye bruger. Anne Mette Brandt Malene Højhus De skal kun have adgang til Møbel-Gruppen, hvis det er muligt vil vi gerne have mulighed for at teste deres adgang inde vi siger okay til dem. De bedste hilsner Inge Müller Økonomichef ________________________________________________ Møbel-Gruppen A/S Tækkemandsvej 1 – DK-4300 Holbæk Tlf: +45 7013 3003 – Mobil: +45 4130 0232 Mail: inm@mobelgruppen.dk |
| LastEndUserCommentTimestamp | 2026-06-11T05:53:28Z |
| LastTechnicianComment | Hej Inge Så er de 2 brugere oprettet : anne.mette.brandt@mobelgruppen.dk / Flumblyd22 malene.holhus@mobelgruppen.dk / Blundflyd23 Med venlig hilsen Jens Ole Nielsen |
| LastTechnicianCommentTimestamp | 2026-06-12T07:38:42Z |
| OnSiteDurationSeconds | 0 |
| OnSiteDurationMinutes | 0 |
| OffSiteDurationSeconds | 10800 |
| OffSiteDurationMinutes | 0 |
| OnSLADurationMinutes | 0 |
| OffSLADurationMinutes | 0 |
| TotalDurationSeconds | 10800 |
| TotalDurationMinutes | 0 |
| CustomerID | 15 |
| CustomerName | Møbel-Gruppen A/S |
| CustomerBusinessNumber | 28707568 |
| TechnicianContactID | 4 |
| TechnicianFullName | Jens Ole Nielsen |
| TechnicianEmail | jon@fair-it.dk |
| RelationType | None |