get /api/v3/tickets/{ticketId}
| TicketID | 3099 |
| TicketTitle | Bente - usb-c stik i pc defekt |
| TicketNumber | 03072026_6057365721 |
| TicketPriority | Low |
| TicketImpact | NoImpact |
| TicketStatus | Scheduled |
| TicketSource | Phone |
| TicketType | Incident |
| EndUserID | 513 |
| EndUserEmail | bp@dannersborn.dk |
| EndUserFirstName | Bente |
| EndUserLastName | Petersen |
| EndUserPhone | |
| TicketCreatedDate | 2026-06-12T07:41:33Z |
| TechnicianFirstCommentDate | 2026-06-18T10:49:26Z |
| FirstComment | Den er på garanti hos os men ikke fra leverandør og Lenovo. Derfor har Steen købt en brugt, som jeg kan smide disken over i eller installere til Bente. Den kommer mandag. |
| LastEndUserComment | Den er på garanti hos os men ikke fra leverandør og Lenovo. Derfor har Steen købt en brugt, som jeg kan smide disken over i eller installere til Bente. Den kommer mandag. |
| LastEndUserCommentTimestamp | 2026-06-12T07:41:33Z |
| OnSiteDurationSeconds | 0 |
| OnSiteDurationMinutes | 0 |
| OffSiteDurationSeconds | 1800 |
| OffSiteDurationMinutes | 0 |
| OnSLADurationMinutes | 0 |
| OffSLADurationMinutes | 0 |
| TotalDurationSeconds | 1800 |
| TotalDurationMinutes | 0 |
| CustomerID | 152 |
| CustomerName | Danners Børn |
| CustomerBusinessNumber | 10237136 |
| TechnicianContactID | 3 |
| TechnicianFullName | Bo Pajesø Erichsen |
| TechnicianEmail | bke@fair-it.dk |
| RelationType | None |