get /api/v3/tickets/{ticketId}
| TicketID | 3369 |
| TicketTitle | Adobe pro m.m. |
| TicketNumber | 25062026_8112947484 |
| TicketPriority | Low |
| TicketImpact | NoImpact |
| TicketStatus | Scheduled |
| TicketSource | |
| TicketType | Incident |
| EndUserID | 483 |
| EndUserEmail | jn@borup-kemi.dk |
| EndUserFirstName | Julius |
| EndUserLastName | Novak |
| EndUserPhone | |
| TicketCreatedDate | 2026-06-25T12:52:16Z |
| TechnicianFirstCommentDate | 2026-06-29T07:00:09Z |
| FirstComment | P { margin-top: 0; margin-bottom: 0 } Med venlig hilsen Jens Ole Nielsen Systemkonsulent Bødkervej 22, 4300 Holbæk T: +45 70 150 112 | M: +45 22 63 07 00 jon@fair-it.dk | www.fair-it.dk Denne e-mail og alle filer, der sendes med den, er fortrolige og er udelukkende beregnet til brug af den person eller enhed, som de er adresseret til. Hvis du har modtaget denne e-mail ved en fejl, skal du videresende til den rigtige person, eller kontakte afsenderen. From: Julius Novak <jn@borup-kemi.dk> Sent: Thursday, 25 June 2026 11.34 To: Jens Ole Nielsen <jon@fair-it.dk> Cc: Asbjørn Berlin <ab@borup-kemi.dk> Subject: Adobe pro m.m. p.x_MsoNormal, li.x_MsoNormal, div.x_MsoNormal { margin: 0; font-size: 12pt; font-family: "Aptos", sans-serif } p.x_MsoListParagraph, li.x_MsoListParagraph, div.x_MsoListParagraph { margin: 0 0 0 36pt; font-size: 12pt; font-family: "Aptos", sans-serif } span.x_EmailStyle17 { font-family: "Aptos", sans-serif; color: rgba(0, 0, 0, 1) } .x_MsoChpDefault { } div.x_WordSection1 { } ol { margin-bottom: 0 } ul { margin-bottom: 0 } Hej Jens Ole og Asbjørn Jeg havde en Adobe pro kørende tidligere. Jeg kan ikke redigere PDF er mere, så den må være røget her ved sidste geninstallering du lavede. Ser I på det, jeg skulle rette nogle PDF er til det kommende Orkla audit, som jeg rettede i tidligere. Jeg mangler knappen til at starte ”Toolpack” opdateringen manuelt, efter geninstalleringen. Venlig hilsen / Best regards Julius Novak Fabrikschef/Technical Manager Direkte: +45 57 56 00 53 Mobil: +45 20 32 86 89 jn@borup-kemi.dk Borup Kemi I/S Bækgårdsvej 53 DK-4140 Borup Tlf.: +45 57 56 00 20 Fax: +45 57 56 00 21 www.borupkemi.dk Besøg os på: |
| LastEndUserComment | p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal { margin: 0; font-size: 12pt; font-family: "Aptos", sans-serif } a:link, span.MsoHyperlink { color: rgba(0, 0, 255, 1); border: 1pt none rgba(0, 0, 0, 1); padding: 0; text-decoration: underline } p.xmsonormal, li.xmsonormal, div.xmsonormal { margin: 0; font-size: 12pt; font-family: "Aptos", sans-serif } p.xmsolistparagraph, li.xmsolistparagraph, div.xmsolistparagraph { margin: 0 0 0 36pt; font-size: 12pt; font-family: "Aptos", sans-serif } span.EmailStyle31 { font-family: "Aptos", sans-serif; color: rgba(0, 0, 0, 1) } .MsoChpDefault { } div.WordSection1 { } ol { margin-bottom: 0 } ul { margin-bottom: 0 } Jes ! Venlig hilsen / Best regards Julius Novak Fabrikschef/Technical Manager Direkte: +45 57 56 00 53 Mobil: +45 20 32 86 89 jn@borup-kemi.dk Borup Kemi I/S Bækgårdsvej 53 DK-4140 Borup Tlf.: +45 57 56 00 20 Fax: +45 57 56 00 21 www.borupkemi.dk Besøg os på: Fra: Jens Ole Nielsen <support@fair-it.dk> Sendt: 2. juli 2026 13:56 Til: Julius Novak <jn@borup-kemi.dk> Emne: Re: [#3369] Adobe pro m.m. |
| LastEndUserCommentTimestamp | 2026-07-02T12:17:18Z |
| LastTechnicianComment | Hej JuliusJeg har overset denne. har du stadig problemet ? Med venlig hilsen Jens Ole Nielsen |
| LastTechnicianCommentTimestamp | 2026-07-02T11:55:51Z |
| OnSiteDurationSeconds | 0 |
| OnSiteDurationMinutes | 0 |
| OffSiteDurationSeconds | 0 |
| OffSiteDurationMinutes | 0 |
| OnSLADurationMinutes | 0 |
| OffSLADurationMinutes | 0 |
| TotalDurationSeconds | 0 |
| TotalDurationMinutes | 0 |
| CustomerID | 8 |
| CustomerName | Borup Kemi I/S |
| CustomerBusinessNumber | 10619246 |
| TechnicianContactID | 4 |
| TechnicianFullName | Jens Ole Nielsen |
| TechnicianEmail | jon@fair-it.dk |
| ContractID | 17 |
| RelationType | None |