get /api/v3/tickets/{ticketId}
| TicketID | 3507 |
| TicketTitle | Oprettelse af mapper på Y |
| TicketNumber | 01072026_7821113487 |
| TicketPriority | Low |
| TicketImpact | NoImpact |
| TicketStatus | Resolved |
| TicketSource | Phone |
| TicketType | Incident |
| EndUserID | 1077 |
| EndUserEmail | let@livsvaerk.org |
| EndUserFirstName | Lena |
| EndUserLastName | Tranekjer |
| TicketResolvedDate | 2026-07-01T12:16:02Z |
| TicketCreatedDate | 2026-07-01T12:15:36Z |
| TechnicianFirstCommentDate | 2026-07-01T12:15:59Z |
| FirstComment | Kære Bjarke I vores Y drev er der et par kunder, hvor der ikke er oprettet mappe ”7. HR fortroligt”. Kan jeg få dig til at oprette mapperne? Der skal være samme adgang, som i de øvrige ”7. HR fortrolig mapper” Følgende mangler 7’er mappen: DSI BirkholmStyrk familierneDen selvejende ældrebolig Birkebo IICuravitaDen selvejende institution SøstjernenRingsted Krisecenter. Med venlig hilsenLena TranekjerHR Juridisk Partner M: 48885141 | let@livsvaerk.org |
| LastEndUserComment | Kære Bjarke I vores Y drev er der et par kunder, hvor der ikke er oprettet mappe ”7. HR fortroligt”. Kan jeg få dig til at oprette mapperne? Der skal være samme adgang, som i de øvrige ”7. HR fortrolig mapper” Følgende mangler 7’er mappen: DSI BirkholmStyrk familierneDen selvejende ældrebolig Birkebo IICuravitaDen selvejende institution SøstjernenRingsted Krisecenter. Med venlig hilsenLena TranekjerHR Juridisk Partner M: 48885141 | let@livsvaerk.org |
| LastEndUserCommentTimestamp | 2026-07-01T12:15:36Z |
| OnSiteDurationSeconds | 0 |
| OnSiteDurationMinutes | 0 |
| OffSiteDurationSeconds | 5400 |
| OffSiteDurationMinutes | 0 |
| OnSLADurationMinutes | 0 |
| OffSLADurationMinutes | 0 |
| TotalDurationSeconds | 5400 |
| TotalDurationMinutes | 0 |
| CustomerID | 150 |
| CustomerName | Livsværk |
| CustomerBusinessNumber | 61131019 |
| TechnicianContactID | 5 |
| TechnicianFullName | Bjarke Falch Sørensen |
| TechnicianEmail | bs@fair-it.dk |
| RelationType | None |