get /api/v3/tickets/{ticketId}
| TicketID | 3511 |
| TicketTitle | Benjamin og USB-C |
| TicketNumber | 01072026_4170545919 |
| TicketPriority | Low |
| TicketImpact | NoImpact |
| TicketStatus | Resolved |
| TicketSource | Phone |
| TicketType | Incident |
| EndUserID | 180 |
| EndUserEmail | me@zwilling.dk |
| EndUserFirstName | Mette |
| EndUserLastName | Elsmark |
| EndUserPhone | |
| TicketResolvedDate | 2026-07-01T14:31:01Z |
| TicketCreatedDate | 2026-07-01T14:30:27Z |
| FirstComment | Benjamin. USB-C porte virker ikke fra dock. Fejlsøgning og fejlmelde til Lenovo. Nicolai. Maskine vil ikke starte op. Fejlsøgning og konfig af Johnnys pc til Nicolai. Anette. PDF driller. Lukke adobe ned via jobliste. PDF ok. Mette. Se på Exclude gruppe. Melde Shop.Ringsted ud. |
| LastEndUserComment | Benjamin. USB-C porte virker ikke fra dock. Fejlsøgning og fejlmelde til Lenovo. Nicolai. Maskine vil ikke starte op. Fejlsøgning og konfig af Johnnys pc til Nicolai. Anette. PDF driller. Lukke adobe ned via jobliste. PDF ok. Mette. Se på Exclude gruppe. Melde Shop.Ringsted ud. |
| LastEndUserCommentTimestamp | 2026-07-01T14:30:28Z |
| OnSiteDurationSeconds | 0 |
| OnSiteDurationMinutes | 0 |
| OffSiteDurationSeconds | 10800 |
| OffSiteDurationMinutes | 0 |
| OnSLADurationMinutes | 0 |
| OffSLADurationMinutes | 0 |
| TotalDurationSeconds | 10800 |
| TotalDurationMinutes | 0 |
| CustomerID | 19 |
| CustomerName | Zwilling J.A. Henckels Scandinavia A/S |
| CustomerBusinessNumber | 58147818 |
| TechnicianContactID | 6 |
| TechnicianFullName | Kristian Arndt Jørgensen |
| TechnicianEmail | kaj@fair-it.dk |
| RelationType | None |