get /api/v3/tickets/{ticketId}

TicketID 3522
TicketTitle Toner, Orøstrand
TicketNumber 02072026_9432138818
TicketPriority Low
TicketImpact NoImpact
TicketStatus Open
TicketSource Email
TicketType Incident
EndUserID 490
EndUserEmail tki@osmail.dk
EndUserFirstName Trine
EndUserLastName Kilde
EndUserPhone
TicketCreatedDate 2026-07-02T06:46:26Z
TechnicianFirstCommentDate 2026-07-02T06:53:27Z
FirstComment p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal { margin: 0; font-size: 11pt; font-family: "Calibri", sans-serif } span.EmailStyle17 { font-family: "Calibri", sans-serif; color: rgba(0, 0, 0, 1) } .MsoChpDefault { font-size: 11pt } div.WordSection1 { } Hej Jens Ole. Jeg håber, at du har det godt. Jeg kan se, at I har sendt regning på toner. For et stykke tid siden gjorde jeg opmærksom på, at der bliver sendt alt for meget toner. Jeg forstod på dig, at du ville undersøge dette. Kan du hjælpe med hvordan de kan sendes retur, og der kommer bedre styr på dette? Rigtig god dag. Med Venlig Hilsen Forstander Trine Kilde Orøstrand. Stænget 6, 4305 Orø Mobil: 54 58 89 12 Hovedtelefonen: 59 47 00 04 Mail: tki@osmail.dk CVR: 56617728 -  EAN 579 800 968 0396 www.oroestrand.dk
LastEndUserComment p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal { margin: 0; font-size: 11pt; font-family: "Calibri", sans-serif } span.EmailStyle17 { font-family: "Calibri", sans-serif; color: rgba(0, 0, 0, 1) } .MsoChpDefault { font-size: 11pt } div.WordSection1 { } Hej Jens Ole. Jeg håber, at du har det godt. Jeg kan se, at I har sendt regning på toner. For et stykke tid siden gjorde jeg opmærksom på, at der bliver sendt alt for meget toner. Jeg forstod på dig, at du ville undersøge dette. Kan du hjælpe med hvordan de kan sendes retur, og der kommer bedre styr på dette? Rigtig god dag. Med Venlig Hilsen Forstander Trine Kilde Orøstrand. Stænget 6, 4305 Orø Mobil: 54 58 89 12 Hovedtelefonen: 59 47 00 04 Mail: tki@osmail.dk CVR: 56617728 -  EAN 579 800 968 0396 www.oroestrand.dk
LastEndUserCommentTimestamp 2026-07-02T06:46:26Z
LastTechnicianComment Hej Tine Det må vi finde en løsning på. Hvor meget toner har i der skal retur ? Med venlig hilsen  Jens Ole Nielsen
LastTechnicianCommentTimestamp 2026-07-02T06:53:27Z
OnSiteDurationSeconds 0
OnSiteDurationMinutes 0
OffSiteDurationSeconds 0
OffSiteDurationMinutes 0
OnSLADurationMinutes 0
OffSLADurationMinutes 0
TotalDurationSeconds 0
TotalDurationMinutes 0
CustomerID 122
CustomerName Skole- og Behandlingshjemmet Orøstrand
CustomerBusinessNumber 56617728
TechnicianContactID 4
TechnicianFullName Jens Ole Nielsen
TechnicianEmail jon@fair-it.dk
RelationType None