get /api/v3/tickets/{ticketId}
| TicketID | 3532 |
| TicketTitle | Problemer med synkroniseringe af filer |
| TicketNumber | 02072026_7891743867 |
| TicketPriority | Low |
| TicketImpact | NoImpact |
| TicketStatus | Resolved |
| TicketSource | Api |
| TicketType | Problem |
| EndUserID | 145 |
| EndUserEmail | chd@mobelgruppen.dk |
| EndUserFirstName | Charlotte Hviid |
| EndUserLastName | Dall |
| EndUserPhone | |
| TicketResolvedDate | 2026-07-02T11:22:20Z |
| TicketCreatedDate | 2026-07-02T11:21:15Z |
| FirstComment | Charlotte har problemer med at de filer hun arbejdede på hjemme ikke blev synkroniseret til skyen så de er væk når hun logger på på arbejdet. efter at have logget på den bærbar igen, synkroniserede den filerne |
| LastEndUserComment | Charlotte har problemer med at de filer hun arbejdede på hjemme ikke blev synkroniseret til skyen så de er væk når hun logger på på arbejdet. efter at have logget på den bærbar igen, synkroniserede den filerne |
| LastEndUserCommentTimestamp | 2026-07-02T11:21:15Z |
| OnSiteDurationSeconds | 0 |
| OnSiteDurationMinutes | 0 |
| OffSiteDurationSeconds | 1800 |
| OffSiteDurationMinutes | 0 |
| OnSLADurationMinutes | 0 |
| OffSLADurationMinutes | 0 |
| TotalDurationSeconds | 1800 |
| TotalDurationMinutes | 0 |
| CustomerID | 15 |
| CustomerName | Møbel-Gruppen A/S |
| CustomerBusinessNumber | 28707568 |
| TechnicianContactID | 4 |
| TechnicianFullName | Jens Ole Nielsen |
| TechnicianEmail | jon@fair-it.dk |
| RelationType | None |