get /api/v3/tickets/{ticketId}

TicketID 3553
TicketTitle VS: Ændring af gæstenetværk
TicketNumber 03072026_4409426894
TicketPriority Low
TicketImpact NoImpact
TicketStatus Resolved
TicketSource Email
TicketType Incident
EndUserID 1013
EndUserEmail engu@doegncentret.dk
EndUserFirstName Gunvor
EndUserLastName Engsig-Karup
EndUserPhone
TicketResolvedDate 2026-07-03T12:02:50Z
TicketCreatedDate 2026-07-03T11:10:25Z
TechnicianFirstCommentDate 2026-07-03T12:02:19Z
FirstComment p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal { margin: 0; font-size: 12pt; font-family: "Aptos", sans-serif } a:link, span.MsoHyperlink { color: rgba(0, 0, 255, 1); text-decoration: underline } p.elementtoproof, li.elementtoproof, div.elementtoproof { margin: 0; font-size: 12pt; font-family: "Aptos", sans-serif } span.EmailStyle21 { font-family: "Aptos", sans-serif; color: rgba(0, 0, 0, 1) } .MsoChpDefault { font-size: 10pt } div.WordSection1 { } Med venlig hilsen Kristian Arndt Jørgensen Systemkonsulent Bødkervej 22, 4300 Holbæk T: +45 70 150 112 | M: +45 22 63 08 80      kaj@fair-it.dk | www.fair-it.dk Denne e-mail og alle filer, der sendes med den, er fortrolige og er udelukkende beregnet til brug af den person eller enhed, som de er adresseret til. Hvis du har modtaget denne e-mail ved en fejl, skal du videresende til den rigtige person, eller kontakte afsenderen. Fra: Gunvor Engsig-Karup <engu@doegncentret.dk> Sendt: 2. juli 2026 14:29 Til: Kristian Arndt Jørgensen <kaj@fair-it.dk> Emne: Ændring af gæstenetværk Hej Kristian Vi har hidtil brugt vouchers til gæster i vores huse, som havde brug for netadgang. Det vil vi gerne have ændret til et password. Vil du være behjælpelig med det? På forhånd tak. Med venlig hilsen Gunvor Engsig-Karup Administrativ medarbejder Chr. IX Børnehjem og Bethesda Familieindsatser   E-post: engu@doegncentret.dk – Telefon 51576632 Reykjaviksgade 11, 8200 Aarhus N   www.doegncentret.dk     Døgncentret er en selvejende institution tilknyttet Foreningen LIVSVÆRK. Døgncentret består af Bethesda Familieindsatser, Chr. IX Børnehjem og Satellitten Støtteophold. Vi tilbyder herudover en bred vifte af konsulentydelser indenfor psykologiske undersøgelser, støttet eller overvåget samvær, spædbarnsterapi mv. Herudover er Døgncentret godkendt VISO leverandør indenfor “Børn og unge i udsatte positioner”.  Døgncentrets afdelinger samarbejder med kommuner i hele Danmark. Beskyttelse af privatliv og personoplysninger er et centralt element i Døgncentrets arbejde med og for andre mennesker. For mere information om hvordan vi behandler personoplysninger, bedes du besøge vores hjemmeside www.doegncentret.dk
LastEndUserComment p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal { margin: 0; font-size: 12pt; font-family: "Aptos", sans-serif } a:link, span.MsoHyperlink { color: rgba(0, 0, 255, 1); text-decoration: underline } p.elementtoproof, li.elementtoproof, div.elementtoproof { margin: 0; font-size: 12pt; font-family: "Aptos", sans-serif } span.EmailStyle21 { font-family: "Aptos", sans-serif; color: rgba(0, 0, 0, 1) } .MsoChpDefault { font-size: 10pt } div.WordSection1 { } Med venlig hilsen Kristian Arndt Jørgensen Systemkonsulent Bødkervej 22, 4300 Holbæk T: +45 70 150 112 | M: +45 22 63 08 80      kaj@fair-it.dk | www.fair-it.dk Denne e-mail og alle filer, der sendes med den, er fortrolige og er udelukkende beregnet til brug af den person eller enhed, som de er adresseret til. Hvis du har modtaget denne e-mail ved en fejl, skal du videresende til den rigtige person, eller kontakte afsenderen. Fra: Gunvor Engsig-Karup <engu@doegncentret.dk> Sendt: 2. juli 2026 14:29 Til: Kristian Arndt Jørgensen <kaj@fair-it.dk> Emne: Ændring af gæstenetværk Hej Kristian Vi har hidtil brugt vouchers til gæster i vores huse, som havde brug for netadgang. Det vil vi gerne have ændret til et password. Vil du være behjælpelig med det? På forhånd tak. Med venlig hilsen Gunvor Engsig-Karup Administrativ medarbejder Chr. IX Børnehjem og Bethesda Familieindsatser   E-post: engu@doegncentret.dk – Telefon 51576632 Reykjaviksgade 11, 8200 Aarhus N   www.doegncentret.dk     Døgncentret er en selvejende institution tilknyttet Foreningen LIVSVÆRK. Døgncentret består af Bethesda Familieindsatser, Chr. IX Børnehjem og Satellitten Støtteophold. Vi tilbyder herudover en bred vifte af konsulentydelser indenfor psykologiske undersøgelser, støttet eller overvåget samvær, spædbarnsterapi mv. Herudover er Døgncentret godkendt VISO leverandør indenfor “Børn og unge i udsatte positioner”.  Døgncentrets afdelinger samarbejder med kommuner i hele Danmark. Beskyttelse af privatliv og personoplysninger er et centralt element i Døgncentrets arbejde med og for andre mennesker. For mere information om hvordan vi behandler personoplysninger, bedes du besøge vores hjemmeside www.doegncentret.dk
LastEndUserCommentTimestamp 2026-07-03T11:10:25Z
LastTechnicianComment Hej Gunvor Det er ændret. Koden er så Aarhus8200!wifi Kom gerne med et forslag til anden kode og så vil jeg anbefale at koden bliver skiftet med jævne mellemrum. Hvor tit kommer an på så meget. Bliver den brugt ofte? Er der børn der opsnapper? Kristian
LastTechnicianCommentTimestamp 2026-07-03T12:02:19Z
OnSiteDurationSeconds 0
OnSiteDurationMinutes 0
OffSiteDurationSeconds 1800
OffSiteDurationMinutes 0
OnSLADurationMinutes 0
OffSLADurationMinutes 0
TotalDurationSeconds 1800
TotalDurationMinutes 0
CustomerID 187
CustomerName Døgncentret
CustomerBusinessNumber 34547629
TechnicianContactID 6
TechnicianFullName Kristian Arndt Jørgensen
TechnicianEmail kaj@fair-it.dk
RelationType None