get /api/v3/tickets/{ticketId}
| TicketID | 3555 |
| TicketTitle | Diverse udstyr bestilt af Brian |
| TicketNumber | 03072026_0450760954 |
| TicketPriority | Low |
| TicketImpact | NoImpact |
| TicketStatus | Resolved |
| TicketSource | Phone |
| TicketType | Incident |
| EndUserID | 431 |
| EndUserEmail | brn@ewflavours.com |
| EndUserFirstName | Brian |
| EndUserLastName | Reimer-Nielsen |
| EndUserPhone | 36902318 |
| TicketResolvedDate | 2026-07-07T07:28:31Z |
| TicketCreatedDate | 2026-07-03T11:17:03Z |
| TechnicianFirstCommentDate | 2026-07-03T11:20:27Z |
| FirstComment | Hej Steen Vil skal have bestilt nedenstående udstyr. Jeg overvejer at købe iPhone 17 standardmodellen frem for Pro, kan du give mig prisforskellen på de to? 4 stk. iPhone 17 + Cover + Panzerglass - NHA, FLA, KBN (Katja, ny bruger), PHA (Peter, Ny Bruger) 6 stk. iPhone USB-C lader og USB-C lade kabel 1 stk. Cover, Sort til iPhone 16 Pro 2 stk. Laptop (KBN, PHA) 2 Lenovo skærme med dock 2 Lenovo skærme almindelige Med venlig hilsen / Best Regards Brian Reimer-Nielsen IT Manager M:+45 2020 7148 D:+45 3690 2318 E: brn@ewflavours.com A/S Einar Willumsen Abildager 23-25, DK-2605 Brøndby P: +45 4345 2244 |
| LastEndUserComment | Hej Steen Vil skal have bestilt nedenstående udstyr. Jeg overvejer at købe iPhone 17 standardmodellen frem for Pro, kan du give mig prisforskellen på de to? 4 stk. iPhone 17 + Cover + Panzerglass - NHA, FLA, KBN (Katja, ny bruger), PHA (Peter, Ny Bruger) 6 stk. iPhone USB-C lader og USB-C lade kabel 1 stk. Cover, Sort til iPhone 16 Pro 2 stk. Laptop (KBN, PHA) 2 Lenovo skærme med dock 2 Lenovo skærme almindelige Med venlig hilsen / Best Regards Brian Reimer-Nielsen IT Manager M:+45 2020 7148 D:+45 3690 2318 E: brn@ewflavours.com A/S Einar Willumsen Abildager 23-25, DK-2605 Brøndby P: +45 4345 2244 |
| LastEndUserCommentTimestamp | 2026-07-03T11:17:03Z |
| OnSiteDurationSeconds | 0 |
| OnSiteDurationMinutes | 0 |
| OffSiteDurationSeconds | 10800 |
| OffSiteDurationMinutes | 0 |
| OnSLADurationMinutes | 0 |
| OffSLADurationMinutes | 0 |
| TotalDurationSeconds | 10800 |
| TotalDurationMinutes | 0 |
| CustomerID | 14 |
| CustomerName | Aktieselskabet Einar Willumsen |
| CustomerBusinessNumber | 10343216 |
| TechnicianContactID | 5 |
| TechnicianFullName | Bjarke Falch Sørensen |
| TechnicianEmail | bs@fair-it.dk |
| RelationType | None |