get /api/v3/tickets/{ticketId}

TicketID 3591
TicketTitle VS: Anmodning om opfølgning Videresendt af LIVSVÆRK
TicketNumber 08072026_6796902799
TicketPriority Low
TicketImpact NoImpact
TicketStatus Resolved
TicketSource Email
TicketType Incident
EndUserID 800
EndUserEmail mrj@livsvaerk.org
EndUserFirstName Marlene Rugaard
EndUserLastName Jensen
EndUserPhone 38381222
TicketResolvedDate 2026-07-08T08:26:53Z
TicketCreatedDate 2026-07-07T09:17:31Z
TechnicianFirstCommentDate 2026-07-07T09:23:39Z
FirstComment p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal { margin: 0; font-size: 12pt; font-family: "Aptos", sans-serif } span.EmailStyle20 { font-family: "Aptos", sans-serif; color: rgba(0, 0, 0, 1) } .MsoChpDefault { font-size: 10pt } div.WordSection1 { } Kære Bjarke Denne mail var desværre havnet i ”andet” mail folderen, så jeg har sprunget svarfristen. Jeg vil derfor meget gerne svare a.s.a.p. Kan du hjælpe med besvarelse på deres spørgsmål – se vedhæftet dokument, tak. Med venlig hilsen Marlene Rugaard Jensen HR-chef  T: +45 38 38 12 22 | M: +45 92 15 88 43 | mrj@livsvaerk.org Landsforeningen Livsværk Vesterbrogade 149, Bygning 12, 4. th. 1620 København V CVR: 61131019 www.livsvaerk.org Fra: Digital Post <noreply@digitalpost.dk> Sendt: 26. maj 2026 13:54 Til: Marlene Rugaard Jensen <mrj@livsvaerk.org> Emne: Vs: Anmodning om opfølgning Videresendt af LIVSVÆRK ---- Videresendt Digital Post-besked ---- Fra: LIVSVÆRK ---- Oprindelig Digital Post-besked ---- Fra: Datatilsynet Emne: Vs: Anmodning om opfølgning Modtaget: 26-05-2026 13:10
LastEndUserComment p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal { margin: 0; font-size: 12pt; font-family: "Aptos", sans-serif } a:link, span.MsoHyperlink { border: 1pt none rgba(0, 0, 0, 1); padding: 0; text-decoration: underline } em { border: 1pt none rgba(0, 0, 0, 1); padding: 0 } span.EmailStyle32 { font-family: "Aptos", sans-serif; color: rgba(0, 0, 0, 1) } .MsoChpDefault { } div.WordSection1 { } Tak. Med venlig hilsen Lena Tranekjer HR Juridisk Partner  M: 48885141 | let@livsvaerk.org Landsforeningen Livsværk Vesterbrogade 149, Bygning 12, 4. th. 1620 København V CVR: 61131019 www.livsvaerk.org Fra: Bjarke Falch Sørensen <support@fair-it.dk> Sendt: 8. juli 2026 09:56 Til: Marlene Rugaard Jensen <mrj@livsvaerk.org> Cc: Lena Tranekjer <let@livsvaerk.org> Emne: Re: [#3591] VS: Anmodning om opfølgning Videresendt af LIVSVÆRK
LastEndUserCommentTimestamp 2026-07-08T08:25:36Z
LastTechnicianComment Kære Lena. Jeg har trukket en log fra 1/5 - 6/5 og i den ser det ikke ud til at der er tilgået eller trukket data ud. Loggen er vedhæftet. ./ Kunder/Livsværk/OLEF/Audit-log-OLEF-2026-05-01--2026-05-06.xlsx Bjarke Falch Sørensen Udviklingschef
LastTechnicianCommentTimestamp 2026-07-08T07:55:53Z
OnSiteDurationSeconds 0
OnSiteDurationMinutes 0
OffSiteDurationSeconds 3600
OffSiteDurationMinutes 0
OnSLADurationMinutes 0
OffSLADurationMinutes 0
TotalDurationSeconds 3600
TotalDurationMinutes 0
CustomerID 150
CustomerName Livsværk
CustomerBusinessNumber 61131019
TechnicianContactID 5
TechnicianFullName Bjarke Falch Sørensen
TechnicianEmail bs@fair-it.dk
RelationType None