get /api/v3/tickets/{ticketId}
| TicketID | 3612 |
| TicketTitle | Opdater Flexfone kontakter (+2 / ~0 / -2 ) |
| TicketNumber | 08072026_0833699353 |
| TicketPriority | Low |
| TicketImpact | NoImpact |
| TicketStatus | Resolved |
| TicketSource | |
| TicketType | Incident |
| EndUserID | 604 |
| EndUserEmail | flex@fair-it.dk |
| EndUserFirstName | Fætter |
| EndUserLastName | Flex |
| EndUserPhone | |
| TicketResolvedDate | 2026-07-08T10:32:37Z |
| TicketCreatedDate | 2026-07-08T10:31:08Z |
| TechnicianFirstCommentDate | 2026-07-08T10:33:32Z |
| FirstComment | Der er nyt fra Atera. flexfone.csv skal uploades til vores PBX hos Flexfone. Gå til reseller.flexfone.dk Log ind Tryk Forhandler CRM under Mine Løsninger Fremsøg kunde 'Fair IT' Vælg vores løsning (ikke demo) Vælg PBXadmin login i bunden Gå til indstillinger -> Fælles kontaktbog Vælg fil -> flexfone.csv (vedhæftet denne mail) Tryk Upload og bekræft Tilføjede (2) FornavnEfternavnFirmaTelefonMobilEmail LisBaunegaard AndersenFonden ConCura5945092330555280lan@concura.dk MargitEngellLivsværk3838104824485314mae@livsvaerk.org Fjernede (2) FornavnEfternavnFirmaTelefonMobilEmail Lis BaunegaardAndersenFonden ConCura5945092329480314lan@concura.dk MargitEngelLivsværkmae@livsvaerk.org |
| LastEndUserComment | Der er nyt fra Atera. flexfone.csv skal uploades til vores PBX hos Flexfone. Gå til reseller.flexfone.dk Log ind Tryk Forhandler CRM under Mine Løsninger Fremsøg kunde 'Fair IT' Vælg vores løsning (ikke demo) Vælg PBXadmin login i bunden Gå til indstillinger -> Fælles kontaktbog Vælg fil -> flexfone.csv (vedhæftet denne mail) Tryk Upload og bekræft Tilføjede (2) FornavnEfternavnFirmaTelefonMobilEmail LisBaunegaard AndersenFonden ConCura5945092330555280lan@concura.dk MargitEngellLivsværk3838104824485314mae@livsvaerk.org Fjernede (2) FornavnEfternavnFirmaTelefonMobilEmail Lis BaunegaardAndersenFonden ConCura5945092329480314lan@concura.dk MargitEngelLivsværkmae@livsvaerk.org |
| LastEndUserCommentTimestamp | 2026-07-08T10:31:08Z |
| OnSiteDurationSeconds | 0 |
| OnSiteDurationMinutes | 0 |
| OffSiteDurationSeconds | 0 |
| OffSiteDurationMinutes | 0 |
| OnSLADurationMinutes | 0 |
| OffSLADurationMinutes | 0 |
| TotalDurationSeconds | 0 |
| TotalDurationMinutes | 0 |
| CustomerID | 94 |
| CustomerName | Fair IT A/S |
| CustomerBusinessNumber | 33076886 |
| RelationType | None |